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Preguntas Frecuentes

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Si tiene preguntas sobre cualquiera de nuestros productos o sobre el proceso de envío o post venta, no dude en contactarnos.

Informacióm para el cliente

MEGAPLAS es una empresa líder en Chile dedicada a la venta por mayor de productos y envases plásticos para empresas, industrias, comercios y emprendedores. Nuestro catálogo incluye baldes industriales, bidones, tambores plásticos HDPE, envases para detergentes, botellas PET, frascos, botellones de agua, film stretch, bandejas cosecheras, cajas para fruta, cinta de embalaje, basureros y una amplia variedad de soluciones plásticas de alta calidad.
Todos nuestros productos están fabricados con materiales resistentes y certificados, como PET y HDPE, garantizando durabilidad, inocuidad y compatibilidad con alimentos, detergentes, químicos e insumos industriales.
Nuestra misión es ofrecer envases plásticos confiables, precios competitivos y despacho rápido a todo Chile, convirtiéndonos en el proveedor mayorista preferido para empresas que requieren abastecimiento constante.

Sí. En MEGAPLAS contamos con un sistema de compra 100% online, diseñado especialmente para clientes que necesitan abastecimiento por mayor de forma rápida y segura.
Solo debes seleccionar el producto, agregar la cantidad necesaria y finalizar la compra. La plataforma está optimizada para procesar pedidos grandes, cotizaciones automáticas y compras corporativas, permitiendo que los clientes concreten su pedido sin intermediarios ni tiempos de espera.
También ofrecemos asistencia personalizada para quienes deseen cotizar pallets, cajas completas o volúmenes mayores.

MEGAPLAS se especializa en ventas por mayor, lo que significa que trabajamos principalmente con cajas, packs industriales o pallets completos. Esto nos permite ofrecer precios competitivos, disponibilidad continua y un abastecimiento ideal para empresas, distribuidores e industrias.
En algunos casos puntuales tenemos venta por unidad, pero nuestro enfoque es 100% mayorista.

Sí, realizamos despacho a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas. Trabajamos con empresas de transporte como Starken, Pullman Cargo, transportes privados y operadores logísticos regionales para asegurar entregas rápidas y seguras.
Los pedidos se envían en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del volumen. Para productos pesados como tambores, bidones o pallets, se coordinan servicios de carga especializados para evitar daños durante el traslado.
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, lo que permite monitorear el avance del despacho.

Sí. Si prefieres retirar personalmente o enviar tu propio transporte, puedes seleccionar “Retiro en bodega” al finalizar la compra.
Una vez confirmado el pedido, recibirás por correo la dirección exacta, horarios y las instrucciones para realizar el retiro sin demoras.
Esta opción es muy utilizada por empresas que compran por mayor y necesitan la mercancía de inmediato.

Los tiempos estimados son:

  • Santiago: 24–48 horas hábiles.

  • Regiones cercanas: 48–72 horas.

  • Regiones extremas: 3–7 días hábiles.
    En pedidos por mayor, especialmente de tambores o envases de gran volumen, el tiempo puede variar según disponibilidad de transporte de carga.
    Siempre buscamos que los envíos lleguen lo más rápido posible, bien embalados y en perfecto estado.

Nuestra tienda online acepta:

  • Tarjetas de débito

  • Tarjetas de crédito

  • Transferencia bancaria

  • Pagos electrónicos
    Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y certificadas.
    Para clientes que compran frecuentemente por mayor, podemos generar acuerdos comerciales con precios preferenciales y facturación recurrente.

Sí. Todas las compras generan automáticamente una factura electrónica, emitida con los datos que ingreses en el checkout.
La factura llega al correo registrado junto con la confirmación del pedido.
En caso de requerir reenvío o notas de crédito, nuestro equipo de administración puede ayudarte.

Aunque revisamos cada pedido antes de despacharlo, pueden ocurrir daños durante el transporte.
Si algún producto llega defectuoso, roto o incompleto, debes escribirnos enviando:

  • Fotografías del producto

  • Número de pedido

  • Breve descripción del problema
    MEGAPLAS evaluará el caso y gestionará reposición, cambio o solución inmediata según corresponda. Nuestra prioridad es que recibas productos en perfecto estado, especialmente si son envases que deben mantener sellos, rigidez o integridad estructural.

Sí. Si necesitas pallets, producción continua, envases personalizados, colores especiales o compras por mayor a gran escala, puedes solicitar una cotización.
Nuestro equipo comercial analizará tu requerimiento y te enviará una propuesta ajustada al volumen y frecuencia.
Muchos clientes de rubros industriales, químicos, alimentarios y agrícolas trabajan con MEGAPLAS como proveedor estable de envases.

El stock en el sitio web de MEGAPLAS se actualiza en tiempo real. Esto permite comprar solo lo disponible y evitar quiebres de inventario.
Si necesitas una cantidad mayor a la publicada, puedes contactarnos para verificar disponibilidad adicional o producción especial.

Comprar a MEGAPLAS ofrece múltiples beneficios:

  • Precios por mayor competitivos

  • Despacho rápido a todo Chile

  • Amplio stock permanente

  • Productos industriales de alta calidad (PET y HDPE)

  • Asesoramiento técnico según tu industria

  • Soluciones para emprendimientos y grandes fábricas

  • Posibilidad de compras recurrentes y proyectos a medida
    Esto convierte a MEGAPLAS en un socio estratégico para empresas que requieren envases plásticos confiables y entregas constantes.

Envases PET

Los envases PET son ampliamente utilizados en la industria alimentaria, cosmética, farmacéutica y de consumo masivo debido a su alta transparencia, resistencia y seguridad. Este material es liviano, reciclable y permite visualizar el contenido, lo que los hace ideales para bebidas, jugos, agua, miel, aceites, especias, alimentos secos, alcoholes y más.
En MEGAPLAS ofrecemos envases PET en múltiples capacidades, que destacan por su excelente sellado, compatibilidad con alimentos y estética cristalina. Otra ventaja es su resistencia al impacto y su bajo peso, lo que reduce costos de transporte y evita roturas.

Sí. Todos nuestros envases PET están fabricados bajo normativas que garantizan su aptitud alimentaria. Esto significa que no liberan olores, sabores ni sustancias tóxicas al contenido. Son perfectos para mermeladas, miel, jugos, aceites, frutos secos, salsas, aderezos, condimentos y bebidas embotelladas.
Además, la transparencia del PET permite exhibir el producto de manera atractiva, lo cual es fundamental para empresas que desean mejorar la presentación y aumentar ventas.

Envases para Detergentes y Químicos

Los envases de HDPE (Polietileno de Alta Densidad) son la opción ideal para detergentes líquidos, cloros concentrados, desengrasantes, limpiadores multiuso y químicos industriales.
El HDPE ofrece:

  • Resistencia química

  • Alta durabilidad ante golpes

  • Compatibilidad con fórmulas alcalinas y ácidas

  • Seguridad frente a deformaciones
    Nuestros envases para detergentes incluyen asas ergonómicas, paredes gruesas, boquillas compatibles y tapas con sello de seguridad, lo que garantiza un envasado profesional.

Sí. En MEGAPLAS todos los envases para detergentes incluyen tapa correspondiente, ya sea rosca, tapa con sello, tapa de seguridad o tapa antiderrame.
Esto facilita la producción y evita la necesidad de buscar accesorios por separado, asegurando compatibilidad perfecta entre envase y tapa.

Sí. El HDPE es uno de los materiales más resistentes del mercado para productos corrosivos o de alta concentración. Es ampliamente utilizado por industrias químicas, automotrices, agrícolas y de limpieza profesional.
Resiste solventes, ácidos, alcalinos, derivados del petróleo y altas temperaturas, sin perder estabilidad estructural.

Bidones para Combustibles

Contamos con bidones certificados para almacenar diesel, kerosene, bencina y petróleo, en formatos de 10 y 20 litros.
Son fabricados en HDPE grueso, altamente resistente al impacto, y vienen en colores normados (variable según tipo de combustible):

  • Azul → Kerosene

  • Amarillo → Diesel / Petróleo

  • Rojo → Gasolina / Bencina
    Todos incluyen vertedor rígido, tapa de seguridad y golilla para evitar fugas.

Sí. Nuestros bidones cumplen con las exigencias para transporte y almacenamiento seguro de combustibles líquidos, cumpliendo los requerimientos de la SEC.
Su diseño evita filtraciones, soporta presión interna y está hecho para resistir manipulación constante.

Un bidón común no está preparado para contener líquidos inflamables.
Los bidones certificados de MEGAPLAS tienen:

  • HDPE reforzado

  • Tapas de seguridad con sello

  • Vertedores adaptados para llenado seguro

  • Materiales que resisten vapores y presión

  • Colores de uso normado
    Usar un envase no adecuado puede causar derrames peligrosos o deterioro del material.

No te vayas!
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